Под защитой прав потребителей понимается комплекс мер, которые реализуются государством и направлены на урегулирование общественных отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, которое приобретает товар либо услугу для личных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности (производителем, исполнителем, продавцом) и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей, формы возможных нарушений этих прав и механизмы их защиты, ответственность за нарушение прав потребителей.

Законодательство Российской Федерации предусматривает ряд мер для увеличения эффективности защиты прав потребителей. Эти меры делают правосудие более доступным для потребителей, если их права нарушаются.

Адвокат всегда поможет Вам предъявить иск о защите прав потребителей.